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淺談終端分類運(yùn)營(yíng)
作者：柳強(qiáng) 日期：2009-11-13 字體：[大] [中] [小]
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這里說的成品的可以直接能用于消費(fèi)者日常生活消費(fèi)，使用的產(chǎn)品。也即我們?cè)谛≠u店、賣場(chǎng)、KA等直接購買到的消費(fèi)品。
成品的交易載體是終端，買方是廣大消費(fèi)者，賣方卻隨著產(chǎn)品的特色，廠家的營(yíng)銷模式等不同而不一。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)，就終端而言（說渠道也好）大抵可以分為以下三類：一、消費(fèi)型終端；二、銷售型終端；三、形象型終端。這三類終端物業(yè)形態(tài)構(gòu)成了整個(gè)產(chǎn)品的交易市場(chǎng)。任何產(chǎn)品的營(yíng)銷形式都包括其中。而是我們通常講的產(chǎn)品銷售終端的競(jìng)爭(zhēng)也是體現(xiàn)在上面這三個(gè)方面。那么到底這三類終端到底指的是哪些消費(fèi)場(chǎng)所或交易場(chǎng)所呢？
一、消費(fèi)型終端
這類終端通常是指消費(fèi)者在商品交易剛完成或者正在交易的過程中就講其消費(fèi)了的交易場(chǎng)所。大概包括：1.酒吧、歌舞廳、KTV等夜場(chǎng)；2.酒店飯店、大排檔；3.快餐廳、熟食店、食品店。這類終端大多是快消品的消費(fèi)場(chǎng)所，所以對(duì)快消品的作用是至關(guān)重要的，通常在快消品行業(yè)，對(duì)終端的爭(zhēng)奪往往發(fā)生在這些地方。
二、銷售型終端
這類終端通常是消費(fèi)者購買商品的渠道，消費(fèi)者從這里買得商品卻并不立刻消費(fèi)。大概包括：1.中低檔超市、KA賣場(chǎng)；2.小賣店、小商販；3.早市等。這類終端大多是非快消品類商品。像衣服，日用品等。
三、形象型終端
這類終端通常是比較高檔的一些商品展示店或者是商家的直營(yíng)形象店，也兼營(yíng)銷售商品。這里也有一部分高檔型的銷售終端，例如代理某某知名商品的代理商。其作用主要體現(xiàn)在展示產(chǎn)品，傳達(dá)企業(yè)的形象，宣揚(yáng)企業(yè)的文化，是廠家與市場(chǎng)的直接鏈接點(diǎn)。大概包括：1.企業(yè)直營(yíng)店；2.實(shí)力高檔代理商；3.大型超市、大型KA。商品主要有高檔酒類，服裝，名表，首飾等。
從以上的分類，我們不難看出，沒一種終端對(duì)應(yīng)一個(gè)市場(chǎng)，都有其各自獨(dú)特的作用。同時(shí)對(duì)終端市場(chǎng)的細(xì)分，可以更加明確地根據(jù)我們的營(yíng)銷計(jì)劃來調(diào)整營(yíng)銷策略和方法。下篇我講談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)、維護(hù)、完善這三類終端，提高市場(chǎng)占有率。
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